Uma moradora da Flórida passou por um momento de pânico ao volante de um Rivian R1S, quando o SUV elétrico apresentou um problema elétrico que a deixou “presa” dentro do veículo.
A situação ficou ainda mais assustadora quando a fumaça começou a invadir o interior da cabine.
Jen Pereira relatou sua experiência ao canal WFTV 9, contando que o problema ocorreu cerca de um mês e meio após a compra do veículo.
Segundo Pereira, o R1S começou a frear bruscamente em novembro, seguido por alertas no painel que piscavam incessantemente. O SUV então perdeu completamente a força e parou.
O verdadeiro pesadelo começou quando Pereira percebeu e sentiu o cheiro de fumaça. Em pânico, ela tentou sair do carro, mas as portas não abriam, o que a forçou a chamar o serviço de emergência 911.
Quando os socorristas chegaram, não encontraram fumaça visível, mas imediatamente desativaram o sistema elétrico do SUV e começaram a procurar uma forma de tirá-la de lá. Depois de cerca de 45 minutos, os bombeiros localizaram o sistema manual de abertura das portas.
A Rivian investigou o caso e explicou que o incidente foi causado por um curto-circuito em um sistema elétrico, que gerou a fumaça contida percebida pela proprietária.
A empresa também ressaltou que os manuais de seus veículos destacam a presença de um mecanismo manual para abertura das portas dianteiras, que garante uma saída segura mesmo em caso de perda de energia.
A fabricante reforçou que o manual do proprietário é um guia essencial e que todos os condutores devem se familiarizar com os procedimentos de emergência, principalmente em veículos com sistemas elétricos de abertura de portas.
A recomendação foi endossada por um bombeiro entrevistado, que alertou para a importância de conhecer o funcionamento das saídas de emergência.
Embora problemas possam ocorrer em qualquer veículo, a Rivian decidiu oferecer um reembolso a Pereira. Inicialmente a empresa tinha oferecido apenas US$ 1.000 pelos problemas que ela passou, mas depois resolveu pegar o carro de volta.
A cliente, por sua vez, afirmou que não pretende manter o SUV. “Eu não me sinto segura dentro desse carro. Não acho que será seguro tê-lo na minha garagem com minha família”, disse ela ao canal local da ABC.
Esse incidente serve como um alerta importante para a necessidade de conhecer os recursos de segurança de veículos elétricos e, principalmente, de ler os manuais do proprietário para saber como agir em situações de emergência.
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