Vender um carro pode ser frustrante, especialmente quando a oferta de uma concessionária parece muito abaixo do esperado. Mas será que isso justifica transformar seu veículo em uma arma de destruição?
Um motorista na Califórnia aparentemente achou que sim. No último dia 8 de março, um homem ficou furioso após receber uma oferta considerada baixa pelo seu Subaru Outback em uma unidade da CarMax, em Inglewood, e decidiu se vingar da pior forma possível: jogando seu carro contra o prédio da concessionária.
Testemunhas relataram que o cliente recebeu a avaliação do veículo, perdeu a paciência e saiu furioso. Em seguida, entrou no carro e começou a bater repetidamente na entrada da loja até conseguir atravessar a fachada.
Como se não bastasse, ele ainda dirigiu pelo showroom, derrubando móveis e quebrando vidros, antes de sair pelo outro lado da concessionária.
O ataque deixou pelo menos oito pessoas feridas. Dois funcionários da CarMax foram levados ao hospital com ferimentos graves, enquanto outras seis pessoas receberam atendimento no local.
O Departamento de Bombeiros do Condado de Los Angeles confirmou que o incidente causou grande destruição e pânico entre clientes e funcionários.
O motorista, identificado como Andrew Arroyo, de 25 anos, fugiu do local, mas posteriormente se entregou à polícia.
Segundo a NBC Los Angeles, ele já estava em liberdade condicional por uma condenação anterior relacionada a direção imprudente com teor alcoólico reduzido (“wet reckless”), uma acusação menor que substitui uma acusação formal de DUI.
Imagens captadas por clientes mostram o momento do ataque. Miguel Hernandez, que estava na loja procurando um carro, contou que primeiro ouviu uma discussão acalorada antes de tudo sair do controle.
“Os funcionários começaram a correr e gritar ‘saiam do caminho, saiam do caminho!'”, relatou.
É inegável que receber uma oferta baixa pelo seu carro pode ser irritante, mas há maneiras bem mais razoáveis de lidar com isso.
O modelo de negócios da CarMax, como qualquer concessionária, é pagar menos pelos veículos para revendê-los com lucro – algo que qualquer pesquisa rápida no Google deixaria claro.
O próprio site da CarMax permite fazer cotações online, o que evitaria a viagem até a loja e, nesse caso, um surto de fúria destrutiva.
Casos de clientes revoltados com concessionárias não são novidade, mas raramente terminam bem para quem decide reagir com violência.
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